Je vous recommande la lecture de cet excellent article de Nathalie Brunette sur Linkedin:
La gentillesse et la performance des équipes – Faits, défis et mode d’emploi
En 2012, Google a lancé le Projet Aristote, une étude dont le but était d’éclaircir un grand mystère managérial: Qu’est-ce qui fait qu’une équipe de travail est efficace?
Après avoir étudié plus de cent équipes Google sur plus d’un an, les chercheurs du Projet Aristote en sont arrivés à cette conclusion simple:
Les meilleures équipes sont celles où les gens sont gentils les uns envers les autres.
Cet article permet de remettre en question la vision qu’un manager gentil ne serait pas performant et donne des clés pour encourager la gentillesse dans votre entreprise. Je partage cette vision qu’une performance ne peut être durable qu’avec l’engagement et le bien-être des salariés. Cet engagement passe par la confiance: plus une équipe se sent en confiance (confiance en soi, en l’équipe et en son management) plus elle ose et plus elle réussit. Cette confiance repose sur un socle précieux: la gentillesse, alors à vous de jouer 🙂